Marketing & Vertrieb (CRM)

Schlüsselfaktoren
Microsoft Dynamics NAV unterstützt Sie mit Hilfe erprobter Werkzeuge bei der Automatisierung von Routineaufgaben, der Identifikation viel ver­sprechender Kundensegmente und der Erfolgsmessung Ihrer Kampagnen vom ersten Kontakt bis zum After-Sales-Service.

Prozesse im Griff
Sie behalten alle Prozesse in Ihrer Verkaufspipeline stets im Blick und verfügen über das unabdingbare Rüstzeug um Kunden einen gewinn­bringenden Service anzubieten. Aktuelle Auswertungen helfen Ihnen darüber hinaus bei der effizienten Steuerung Ihrer Marketing- und Vertriebsaktivitäten.

» Kontaktverwaltung und -klassifizierung
» Kampagnenverwaltung und -durchführung
» Erfolgsmessung / Grafische Ansichten
» Komplette Integration in die Office Umgebung (Word, Outlook, Excel)
» Verkaufschancenverwaltung und -steuerung

Effiziente Abläufe und eine zweckmässige Planung der Marketing- und Vertriebsaktivitäten sind unerlässlich für Ihren Unternehmenserfolg. Microsoft Dynamics NAV erschliesst aus Kontaktdaten wertvolle Informationen. So identifizieren und verfolgen Sie vielversprechende Kundensegemente und Verkaufschancen und können den Erfolg Ihrer Aktivitäten messen.